Analista de Operação de Serviços Avançados Especializados de Redes Privadas II (1)

Unidade de Negócio de IoT e Big Data da Telefónica Tech.

Esta é uma posição com foco em execução de serviços especializados de implementação e operação de redes móveis LTE e 5G para Telefonica IoT, Big Data e Tecnologia do Brasil, respondendo aos desafios de aceleração de Internet das Coisas e Big Data no mercado nacional.

Temos como proposta de valor habilitar, através destas tecnologias, que nossos Clientes possam atingir seu próximo nível de digitalização, capturando oportunidades de eficiência e rentabilização de seus negócios.

Atuamos em diferentes segmentos, como Mobilidade, Varejo, Utilities, Financeiro, Agro e Indústria 4.0, com soluções que envolvem softwares, hardwares e serviços profissionais.

Como Analista de Operação de Serviços Avançados Especializados de Redes Privadas, será seu objetivo:

Implementar projetos de redes privadas (pLTE e 5G), com foco na implantação monitoramento e Operação do Core (EPC/5GC) e RAN (eNodeB/gNodeB): Monitorar e gerenciar a operação diária das redes LTE e 5G, garantindo a disponibilidade, desempenho e qualidade do serviço dentro dos padrões estabelecidos;

Gestão de Incidentes: Gerenciar incidentes das redes LTE /5G e coordenar mudanças na configuração das redes para solucionar os referidos incidentes de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Analisar desvios de KPIs e encontrar causa raiz · Traces em conjunto com Drive Test para identificação de falhas;

Ser interface com clientes e demais stakeholders;

Construir e manter uma cadência operacional enxuta e eficaz para comunicação, relatórios, responsabilidade e tomada de decisão, permitindo que clientes e equipes permaneçam informadas;

Planejamento de Rede: Desenvolver planos para implementar e expandir as redes LTE e 5G, incluindo análise de cobertura, capacidade e otimização de desempenho;

Projeto e Implementação: Projetar a arquitetura das redes LTE e 5G, incluindo a seleção de equipamentos de infraestrutura, dimensionamento de capacidade e configuração de parâmetros de rede;

Teste e Resolução de Problemas: Realizar testes de aceitação de rede, identificar e resolver problemas de desempenho, como interferência e congestionamento, e implementar soluções para melhorar a qualidade do serviço;

Otimização de Rede: Monitorar e otimizar o desempenho das redes LTE e 5G, ajustando parâmetros de configuração, como potência, handover e alocação de recursos;

Segurança da Rede: Garantir a segurança das redes LTE e 5G, implementando medidas de proteção contra ameaças como ataques de negação de serviço e interceptação de dados;

Gestão de Mudanças: Gerenciar mudanças na infraestrutura das redes LTE e 5G, incluindo a implementação de novos recursos e a atualização de software.

Documentação e Relatórios: Manter documentação precisa das configurações das redes LTE e 5G, realizar relatórios de desempenho e fornecer análises para suporte a decisões de negócios;

Gestão de Projetos: Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, incluindo planejamento, cronograma e alocação de recursos;

Graduação: Superior , preferencialmente em Engenharia, Tecnologia da Informação, Adm. Empresas e afins;

Idiomas: Desejável Inglês - Intermediário / Espanhol - Intermediário

Experiência de +1,5 anos em implantação e, ou, operação de projetos e soluções em Redes LTE e 5G: Experiência comprovada em implantação, configuração, integração, operação e testes de redes LTE e 5G, preferencialmente com elementos desenvolvidos pela Nokia e Huawei;

Conhecimento Técnico e Teórico: Conhecimento técnico profundo dos elementos de rede, tais como: MME, S-GW, P-GW, HSS, PCRF, AMF, SMF, UPF, PCF, UDM, BBU, RRU e Antenas;

Arquitetura e Topologia da rede: Profundo entendimento dos princípios de comunicação das redes LTE e 5G, protocolos de rede, arquitetura e padrões internacionais;

Experiência em Ferramentas de Análise: Familiaridade com ferramentas de análise de rede, como sniffers de pacotes, analisadores de espectro e software de simulação;

Habilidades de Resolução de Problemas: Capacidade de identificar e resolver problemas complexos de desempenho de rede;

Capacidade de Trabalho em Equipe: Colaboração eficaz com engenheiros de rede, técnicos de campo e outros membros da equipe de telecomunicações.

Gerenciamento de Projetos: Capacidade de gerenciar projetos de implementação de rede LTE, incluindo cronogramas, orçamentos e recursos.

Comunicação Efetiva: Boas habilidades de comunicação oral e escrita para interagir com colegas de trabalho, clientes e fornecedores.

Na Telefónica Tech não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!

Veja o que ofereceremos* para você:

• VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

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• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

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• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #MinhaCarreira

• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Venha fazer parte do nosso time na Telefónica Tech – Unidade de Negócio IoT, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda mais!

Seja um #Techlover

Somos a Telefónica Tech, provedora global de serviços de Cloud, IoT e Big Data do grupo Telefônica, que agora, além de líder de telecomunicações, lidera também o mercado de Tecnologia. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda a sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade, tudo isso com a qualidade que só o grupo Telefônica tem. 

E para que isso seja possível, contamos com uma equipe altamente certificada e especializada, que cresce a cada dia! Lideramos o processo de transformação digital e estamos nos conectando com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um programa interno pautados nos pilares de Gênero, LGBTQIAP+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças. 

#VempraTTech